Termini di servizio

Waken: Alarm & Morning · Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

Leggi questi termini prima di usare Waken: Alarm & Morning (“Waken”, “l’App”), realizzata da AlcStack Dev (“noi”). Scaricando o usando l’App, incluso Waken Pro, li accetti. Se non sei d’accordo, non usare l’App.

1. Chi può usare Waken

Devi avere almeno 13 anni (o l’età minima per il consenso digitale nel tuo paese). Se sei minorenne secondo la legge del luogo in cui vivi, un genitore o tutore deve accettare questi termini e approvare ogni acquisto.

2. Uso di Waken

Waken è un’app di sveglia con missioni di risveglio facoltative. Ti concediamo una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usarla su dispositivi che possiedi o controlli, per scopi personali e non commerciali, nel rispetto di questi termini. Sei responsabile di come la usi e di mantenere il tuo dispositivo in buone condizioni.

3. Waken Pro

Waken è gratuito con un numero limitato di sveglie. Waken Pro sblocca missioni extra, più missioni per sveglia, suoni e sfondi personalizzati e più sveglie. Pro è offerto come abbonamento mensile con rinnovo automatico, abbonamento annuale con rinnovo automatico o acquisto una tantum “a vita”. Ciò che è gratuito e ciò che è Pro può cambiare nel tempo; le modifiche non tolgono le funzioni Pro di un piano che hai già pagato per il periodo pagato.

4. Pagamento, rinnovo e variazioni di prezzo

Gli acquisti si effettuano tramite l’Apple App Store (iPhone) o Google Play (Android) e vengono addebitati sul tuo ID Apple o account Google quando confermi l’acquisto. Prezzo, valuta e imposte sono mostrati dallo store prima dell’acquisto e possono variare da paese a paese.

Gli abbonamenti mensili e annuali si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo, a meno che tu non annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente. Il rinnovo viene addebitato sul tuo account nelle 24 ore precedenti la fine del periodo, al prezzo allora vigente.

Se il prezzo di un abbonamento cambia, lo store ti avviserà secondo le sue regole. Se non annulli prima che la modifica abbia effetto, accetti il nuovo prezzo.

5. Prova gratuita

Il piano annuale può includere una prova gratuita di 3 giorni per i nuovi abbonati idonei. L’idoneità è decisa dallo store e una prova può essere usata una sola volta per ID Apple o account Google. Non vieni addebitato durante la prova. Se non annulli almeno 24 ore prima della fine, viene addebitato il prezzo annuale. Qualsiasi parte inutilizzata di una prova gratuita va persa quando acquisti un abbonamento o l’acquisto a vita.

6. Acquisto a vita

L’acquisto a vita è un pagamento unico che sblocca Waken Pro senza rinnovo. “A vita” significa per tutto il tempo in cui Waken Pro viene offerto e supportato per il tuo dispositivo e il tuo account, non per la tua stessa vita. Se mai smettessimo di offrire l’App, cercheremo di dare un preavviso ragionevole. È legato all’ID Apple o all’account Google che lo ha acquistato.

7. Annullare e gestire gli abbonamenti

Puoi annullare o modificare un abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play. L’annullamento interrompe i rinnovi futuri; mantieni Pro fino alla fine del periodo già pagato. Eliminare l’App non annulla un abbonamento.

8. Rimborsi

Tutti gli acquisti sono elaborati da Apple o Google, non da noi, quindi non possiamo emettere rimborsi né annullare addebiti. Le richieste di rimborso sono gestite dallo store secondo le sue regole. Su iPhone puoi chiedere ad Apple su reportaproblem.apple.com. Su Android puoi richiedere un rimborso in Google Play; Google di solito consente rimborsi in autonomia entro circa 48 ore dall’acquisto, poi puoi contattare l’assistenza di Google Play. Queste regole possono cambiare e variano da paese a paese, quindi controlla la pagina rimborsi aggiornata dello store.

Salvo quanto richiesto dalle regole dello store o dalla legge, i pagamenti per periodi già iniziati, il tempo di prova gratuita non usato e l’acquisto a vita non sono rimborsabili da parte nostra. Nulla in questi termini limita alcun diritto di recesso o di rimborso di un acquisto che la legge del tuo paese ti riconosce; puoi esercitare quel diritto tramite lo store.

9. Ripristino degli acquisti e uso su più dispositivi

Il tuo acquisto appartiene all’ID Apple o all’account Google che lo ha effettuato. Puoi ripristinarlo su altri dispositivi dello stesso account dello store con Ripristina acquisti nella schermata di Waken Pro. Gli acquisti non possono essere spostati tra iPhone e Android perché Waken non ha un account proprio.

10. Affidabilità delle sveglie

Facciamo del nostro meglio perché le sveglie suonino in orario, ma nessuna sveglia del telefono può essere garantita. Molte cose fuori dal nostro controllo possono fermare o ritardare una sveglia, tra cui:

• le impostazioni del telefono: modalità silenziosa, Non disturbare o Focus, volume multimediale basso, autorizzazioni di notifica o di sveglie precise disattivate, e risparmio batteria o funzioni che mettono le app in stop;
• batteria scarica o esaurita, telefono spento o un riavvio prima che tu riapra l’App;
• aggiornamenti di sistema, bug del sistema operativo, attività in background limitata, arresto forzato dell’App e restrizioni specifiche del produttore;
• modifiche all’orologio, al fuso orario o all’ora legale, oppure un’ora errata sul dispositivo;
• cuffie, altoparlanti Bluetooth o altri dispositivi collegati che riproducono il suono al posto del telefono;
• danni o guasti al dispositivo.

Completa i passaggi di configurazione nell’App e prova la sveglia prima di affidarti ad essa. Non fare affidamento su Waken come unico modo per svegliarti in occasioni critiche come voli, appuntamenti medici, farmaci, turni o esami. Usa una seconda sveglia per tutto ciò che è importante.

11. Missioni, sicurezza e uscita sicura

Le missioni sono pensate per aiutarti a svegliarti. Completale solo quando è sicuro farlo. Non usare mai il telefono mentre guidi o in qualsiasi situazione in cui potrebbe causare danni, e fai attenzione quando cammini al buio o sulle scale. Se non riesci a fare una missione, l’App offre un’uscita sicura che usa un numero limitato di jolly; è sempre disponibile un modo di ultima istanza per silenziare la sveglia.

Le sveglie possono essere molto forti, soprattutto nella modalità extra forte. Tieni il telefono lontano dalle orecchie, non usare sveglie forti con le cuffie e fai attenzione vicino a neonati, animali domestici e persone sensibili al rumore.

12. Avvertenza sulla salute

Waken è uno strumento per svegliarsi e per la routine. Non è un dispositivo medico e non diagnostica, tratta né previene alcuna condizione. Le funzioni dell’ora di andare a letto e dell’obiettivo di sonno sono suggerimenti generali, non consigli medici. Parla con un professionista qualificato per dubbi su sonno o salute. Waken non è un dispositivo di emergenza.

13. Fotocamera e analisi delle immagini

Alcune missioni usano la fotocamera e analizzano le immagini sul tuo dispositivo. I risultati possono essere sbagliati, ad esempio con poca luce, oggetti insoliti o per alcuni volti, e non promettiamo che una missione riconosca sempre ciò che si aspetta. Se una missione non può essere completata, usa l’uscita sicura descritta sopra. La fotocamera è usata solo come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

14. I tuoi contenuti

I suoni e le foto che aggiungi restano tuoi e restano sul tuo dispositivo. Confermi di avere il diritto di usarli. Non ci concedi alcuna licenza su di essi, perché non vengono caricati. Se ci invii feedback o idee, possiamo usarli per migliorare l’App senza doverti nulla.

15. Cosa non puoi fare

Non puoi copiare, modificare, decodificare tramite reverse engineering, decompilare o rivendere l’App; rimuovere o aggirare i controlli sugli acquisti, i limiti della prova o altre protezioni; usare l’App per violare la legge; né interferire con l’App o i suoi servizi.

16. Proprietà intellettuale e nome dell’App

L’App, il suo design, la grafica, i suoni e il codice appartengono ad AlcStack Dev o ai suoi licenzianti e sono protetti dalla legge. Questi termini non ti danno la proprietà di nulla di tutto ciò. Il nome “Waken” e il suo logo sono usati per identificare l’App. Possiamo cambiare il nome o il marchio dell’App in qualsiasi momento; questi termini si applicano poi all’App con il nuovo nome.

17. Servizi di terze parti e marchi

Apple, App Store, iPhone, Google, Google Play, Android e altri nomi citati nell’App sono marchi dei rispettivi proprietari e sono usati solo per descrivere compatibilità e acquisti. Non siamo affiliati né approvati da loro, tranne per il fatto che l’App è distribuita tramite i loro store.

18. Apple e Google

Questi termini sono tra te e AlcStack Dev, non Apple o Google. Noi, e non Apple o Google, siamo responsabili dell’App, dei suoi contenuti, del suo supporto e di qualsiasi reclamo che la riguardi. Se hai scaricato l’App dall’Apple App Store, si applica anche quanto segue:

• Licenza: alla licenza si applica il Contratto di licenza per l’utente finale standard di Apple per le app concesse in licenza, e in caso di conflitto con questi termini sulla licenza prevalgono i termini di Apple. La licenza è limitata ai prodotti a marchio Apple che possiedi o controlli, come consentito dalle regole d’uso dell’App Store.
• Manutenzione e supporto: noi, e non Apple, siamo gli unici responsabili della manutenzione e del supporto dell’App. Apple non ha alcun obbligo di fornirli.
• Garanzia: se l’App non rispetta una garanzia legale, puoi informare Apple e Apple rimborserà il prezzo d’acquisto; Apple non ha altri obblighi di garanzia per l’App. Qualsiasi altro reclamo, perdita o costo per il mancato rispetto di una garanzia è di nostra responsabilità.
• Reclami sul prodotto: noi, e non Apple, siamo responsabili di qualsiasi reclamo sull’App, inclusi quelli di responsabilità da prodotto, quelli secondo cui non rispetta i requisiti di legge e quelli sulla tutela dei consumatori o simili.
• Reclami di proprietà intellettuale: se una terza parte sostiene che l’App viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, noi, e non Apple, siamo responsabili di indagine, difesa, transazione e definizione di quel reclamo.
• Conformità legale: confermi di non trovarti in un paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o designato come “sostenitore del terrorismo” e di non essere in alcuna lista del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni.
• Termini di terze parti: devi rispettare i termini di qualsiasi accordo con terze parti applicabile quando usi l’App, come il tuo contratto per i dati mobili.
• Terzo beneficiario: Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e, dopo la tua accettazione, possono farli valere nei tuoi confronti.

Google non è parte di questi termini e non ha alcun obbligo di fornire supporto per l’App.

19. Esclusione di garanzia e limitazione di responsabilità

L’App è fornita “così com’è” e “come disponibile”. Nella misura massima consentita dalla legge, non promettiamo che sia ininterrotta o priva di errori, e non siamo responsabili di sveglie mancate, appuntamenti mancati, tempo perso, consumo di batteria del dispositivo o perdite indirette o consequenziali derivanti da impostazioni del dispositivo, comportamento del sistema operativo, guasti hardware, servizi di terze parti o dal tuo uso dell’App. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo sull’App è limitata all’importo che ci hai pagato tramite lo store per l’App nei 12 mesi precedenti il reclamo. Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa per legge, inclusa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza o per frode, né limita i diritti inderogabili dei consumatori di cui disponi secondo le leggi del tuo paese.

20. Diritti dei consumatori

Se sei un consumatore, le leggi inderogabili a tutela dei consumatori del luogo in cui vivi (ad esempio in Türkiye, nell’UE, nel Regno Unito o nel tuo stato USA) continuano ad applicarsi a te e prevalgono su qualsiasi disposizione di questi termini che sia in conflitto con esse, incluso qualsiasi diritto di recedere da un acquisto o a un rimedio per un prodotto digitale difettoso. Puoi esercitare tali diritti tramite lo store in cui hai acquistato l’App o contattandoci.

21. Cessazione dell’uso

Puoi smettere di usare Waken in qualsiasi momento eliminandolo. Possiamo sospendere o interrompere l’accesso all’App a chiunque violi questi termini in modo grave o ripetuto. Le sezioni che per loro natura devono continuare ad applicarsi continueranno dopo la fine dell’uso.

22. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini o l’App. Quando i termini cambiano, aggiorneremo questa pagina e la sua data e, per le modifiche significative, te lo diremo nell’App. Continuare a usare l’App dopo una modifica significa che la accetti.

23. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalle leggi che si applicano a noi in quanto fornitori dell’App, fermo restando che le leggi inderogabili a tutela dei consumatori del paese in cui vivi continuano sempre ad applicarsi a te. Se hai un problema, contattaci prima, così possiamo provare a risolverlo. Le controversie che non si possono risolvere sono decise dai tribunali competenti secondo la legge che si applica a te e a noi.

24. Disposizioni generali

Se una parte di questi termini risulta inapplicabile, il resto resta in vigore. Se non facciamo valere subito un diritto, non vi rinunciamo. Possiamo trasferire l’App e i nostri diritti e obblighi derivanti da questi termini a un’altra parte; tu non puoi trasferire i tuoi senza il nostro consenso. Questi termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e ai termini dello store applicabili al tuo acquisto, costituiscono l’intero accordo tra te e noi sull’App. Non siamo responsabili di inadempimenti causati da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo. Questi termini sono redatti in inglese; ogni traduzione è fornita solo per comodità.

25. Contatti

Domande su questi termini: support@alcstackdev.com